På tide med vårrengjøring?

I april starter den store, nasjonale kampanjen om konfirmasjon i Den norske kirke. I den sammenheng er det viktig å finpusse våre lokale informasjonskanaler.

Publisert:

Sparr med kollegaer og gjerne med målgruppen din om gode tekster. Foto: Torstein Kiserud / Den norske kirke
Sparr med kollegaer og gjerne med målgruppen din om gode tekster. Foto: Torstein Kiserud / Den norske kirke

I Den norske kirkes kommunikasjonsstrategi (lenke) er ett av hovedmålene at vi skal jobbe sammen om kommunikasjon. Bare i Tunsberg har vi 99 menigheter. Det betyr nærmere hundre nettsider og godt over hundre menighets- eller arrangementssider på Facebook og Instagram. I tillegg kommer en rekke undergrupper i sosiale medier for enkelttiltak. Vi har også 30 menighetsblad og et stort antall brosjyrer, flyers og annonser.

Med så mange kanaler sier det seg selv: Når vi løfter fram det samme budskapet og uttrykket i alle kanaler, utgjør vi til sammen en stor kraft!

Årets store najonale kampanje om konfirmajon går fra 13. april til 14. juni. Før den tid oppfordrer vi alle fellesråd og menigheter til å gå gjennom sine nettsider og annet kommunikasjonsmateriell knyttet til konfirmasjon. 

11 tips til god kommunikasjon

For å være gjenkjennelige er det viktig at vi gir lik informasjon i alle kanaler. Bruker vi samme språk både på nett og i trykte flater, og lar kanalene støtte hverandre, fremstår vi som en mer helhetlig og tydelig kirke.

1. Tenk målgruppe

Når du vet hvem du skriver til, blir det lettere å lage en tekst som treffer. Hva vet mottakeren fra før, og hva må du forklare? Har du flere målgrupper, bør du tilpasse teksten til hovedgruppen – for eksempel konfirmantene. Alternativt kan du lage én tekst til konfirmantene og én til de foresatte.

2. Unngår internt språlbruk 

Ikke bruk ord og uttrykk som bare ansatte i kirken forstår. Språk kan ekskludere. Gi mottakeren den informasjonen de faktisk trenger, og ikke ta for gitt at «alle vet dette». Eksempler på nyttig informasjon kan være fullt navn og tittel på de som deltar på et arrangement, informasjon om tilgjengelighet i bygget eller en kontaktperson for arrangementet.

3. Skriv klart og tydelig

Bruk et enkelt, inviterende og tydelig språk. Unngå lange og kompliserte setninger – forklar én ting av gangen. Språkrådet har flere god tips som kan hjelpe dere å skrive en god tekst (lenke).

Hvis du bruker Copilot, kan tekstene dine enkelt forbedres i chat. Under Innstillinger → Tilpasning → Tilpassede instruksjoner kan du legge inn hvordan du ønsker at Copilot skal svare. Her finnes blant annet valget «Bruk klart og enkelt språk».

4. Bildebruk

Velg bilder målgruppen kjenner seg igjen i. Hvis dere ikke har gode lokale bilder, kan dere gjerne bruke bilder fra Den norske kirkes ressursbank. De er godkjent for bruk og har motiver og stemninger som skaper nærhet og gjenkjennelse.
 
Tips: Når du tar eller bruker bilder i kirkelig sammenheng, må du tenke på både personvern (hvis personer er med på bildet) og opphavsrett (når du bruker bilder du ikke har tatt selv).
 
Sørg alltid for at du har lov til å bruke bildene. Flere kirkelige virksomheter har måttet betale dyrt de siste årene for brudd på opphavsrett. Hør gjerne podcasten fra KA for å lære mer om dette (lenke).
 
Krediter alltid fotografen, for eksempel: Foto: Bo Mathisen / Den norske kirke.
 
Tar du egne bilder, husk å få samtykke før publisering.
 
Les mer, og finn tips til gratis bildebaser og samtykkeskjema for foto og video (lenke).

5. Design

Den norske kirke har en egen profilmanualDen inneholder farger, skrifttyper og andre designelementer som gjør oss gjenkjennelige. Når vi bruker profilmanualen, bygger vi en sterk merkevare som skaper tillit, lojalitet og synlighet i mylderet av informasjon.

Designverktøy

Kirken bruker nå Adobe Express som nytt designverktøy. Her legges det stadig ut ferdige maler til alt fra brosjyrer til innlegg i sosiale medier. Adobe Express fungerer litt som Canva, men med flere fordeler. Den er for eksempel alltid oppdatert med kirkens profilmanual, og personvern er godt ivaretatt gjennom en databehandleravtale. Les mer og får tilgang her (lenke). 

Bruk av eksternt designbyrå 

Hvis dere bruker et eksternt byrå eller et trykkeri, for eksempel til å designe menighetsblad, be dem følge kirkens profilmanual i arbeidet.

6. Finn de gode historiene

Kirkene og tiltakene våre er fulle av gode historier. Mange ønsker faktisk å dele hva fellesskapet betyr for dem – det gjelder både deltakere og frivillige. Vær derfor frimodig og spør om de vil fortelle sin historie eller si noen ord om hva tilbudet betyr for dem.

Tips: Husk å informere de du intervjuer om at de får lese gjennom teksten før den publiseres, spesielt hvis de deler noe personlig. Det har de rett til, og det skaper trygghet for begge parter.

7. Sparr med andre

Bruk kollegaene dine! La noen lese gjennom teksten før publisering. Kanskje kan også noen fra målgruppen gi tilbakemeldinger? Be dem vurdere:

  • er teksten lett å forstå?
  • mangler det informasjon?
  • passer bildebruken?
  • følger vi profilmanualen?

Å jobbe sammen gjør oss bedre. 

8. Del med andre

Har du laget noe som fungerer godt, er det alltid noen som kan ha nytte av det. Å dele er en super måte å jobbe sammen på om kommunikasjon.

9. La kanalene dine snakke sammen

Helhetlig kommunikasjon gjør innholdet sterkere. Skal dere publisere en god artikkel i menighetsbladet? Del den også på nett og i sosiale medier, og lenk videre til hele bladet. Skriver dere ut en flyer? Legg gjerne på en QR‑kode som leder til mer informasjon på nett. QR‑koder lager du enkelt i Adobe Express.

10. Start en lokal kommunikasjonsgruppe

Flere jobber med kommunikasjon lokalt, på nettsider, i menighetsblad og i sosiale medier. Sett av noen faste møtepunkter der dere deler saker, bilder og planlagte temaer på tvers. Da blir kommunikasjonen mer samlet og helhetlig, og dere når flere med det samme budskapet.
 
Husk: Alle ansatte og menighetsråd jobber nå med Kirka Vår – samlet plan for arbeid i soknet. Dette er et strategidokument som viser hvilke tilbud og satsinger menigheten har. La tilbudene og ikke minst satsingene løftes tydelig fram i kommunikasjonen deres.

11. Bli med i nasjonalt kommunikasjonsforum

Alle som jobber med kommunikasjon i kirken er velkommen til å delta i digitale samlinger annenhver onsdag. Vi møtes for å inspirere hverandre og dele gode ideer og nyttige erfaringer. Her vil du også få siste nytt om kampanjer som er planlagt og bli bedre kjent med nyttige digitale verktøy. Meld deg på (lenke)!
 
Ressurser til årets konfirmasjonskampanje og konkrete tips til å oppgradere nettsiden finner du i Den norske kirkes ressursbank (lenke).

Beklager, men vi kan ikke finne din posisjon pga instillingene i nettleseren din. Du må tillate autolokasjon for å kunne benytte denne funksjonaliteten:

Se instruksjoner for din nettlester under:

Internet explorer

Internet options / Privacy / Location / klikk på "Clear sites"

Chrome

Settings / Advanced / Priacy and security / Content settings / Location -> Fjern "kirken.no" fra blokkert-lista

Firefox

Options / søk etter "location" / settings / Fjern "Kirken.no" fra blokkert

Safari

Settings for this website / Location -> "Allow"